推动社会治理重心向基层下移，打造共建共治共享的社会治理格局，今年，我县以满足群众需求为导向，依托民生大篷车平台，重点培育了一批社区社会组织，并以鼓励扶持为重点，以能力提升为基础，引导社区社会组织健康有序发展，充分发挥社区社会组织提供服务、反映诉求、规范行为的积极作用，努力构建多元主体参与社区治理的新格局。目前全县16各社区共建立了32支队伍，各支队伍活动活跃，各支队伍在社区建设、政策宣传、环境保护、服务民生、乡风文明、文化体育等方面发挥积极作用。

情暖独居老人

在鸣阳社区，有这么一群热心人，他们积极响应社区号召，组成“我爱我家”志愿服务队，自成立以来，他们每个月都会到鸣阳社区独居老人的家里，为老人们送上关爱服务。今年已经九十高龄的胡奶奶就是众多接受服务的老人之一，因为身体原因，年事过高的胡奶奶长期卧床，只有一个外孙女在侧照料，生活十分艰辛，鸣阳社区“我爱我家”志愿队了解到这一情况之后，每逢开展活动，就会到胡奶奶家中，为她清洗身子，送上生活用品，遇上阳光好的日子，志愿者们还会用轮椅推着奶奶出门晒太阳。阳光不仅照暖了胡奶奶的身体，还温暖了她心，渐渐的，胡奶奶的笑容也越来越多，每每见到志愿者上门，她会伸出她那双沧桑的手，拉着他们说：“谢谢了，谢谢了。”有一次，志愿服务队上门服务时，正好是胡奶奶九十岁的生日，球员们齐声为奶奶准备了蛋糕，齐唱了生日歌，并送上了真挚的祝福，温馨热闹的气氛也让胡奶奶情不自禁地留下了泪水，感叹道：“你们真好!”“我们社区独居老人多，他们平时也不常出门，不仅缺乏照料，而且有些诉求也无法很好地表达，现在我们服务队上门送服务，通过面对面交流的形式，就可以更好的了解老人们的诉求，更好地帮助他们安度晚年。”志愿队负责人说：“经过几个月的上门服务，现在老人们已经渐渐地把我们当成‘知心人’，大事小事都会找我们聊，前段时间社区在修路，有老人家中的玻璃因为修路的缘故被弄碎了，他求助无门，就把这件事和我们说了，我们也是第一时间帮忙解决，像这样的事情还有很多，只要老人们有需求，我们能帮上忙的话就尽量帮。”

人老了并不意味着“刀枪入库，马放南山”，他们总想自己仍是被需要的。鸣阳社区“我爱我家”志愿服务队所做的，正是细心呵护老人们内心的这份情感需求，让老人们更加自信，更加快乐，出色的服务也让这个志愿服务队入选2020年度金华市志愿服务“五个10”先进典型。

增强安全意识 谨防花式诈骗

李阿姨在熟溪社区开了一家小商铺，客人不多的时候，她会拿出手机，点开社区设立的防诈骗宣传群，浏览一下群里新分享的防诈骗知识。“我觉得这个群让我收益匪浅，我已经五十多岁了，虽然勉强可以使用电子设备，但是仅限于平常聊天和收付款，现在网络诈骗五花八门，有些时候收到一些信息，一些链接，我不懂，都不知道是诈骗，后来加入这个群聊以后，我时常看看这些防诈骗知识，就能够自己辨别哪些是诈骗。”李阿姨说。李阿姨啧啧称赞的防诈骗宣传群，是今年熟溪社区“我爱我家”志愿服务队和“舞动武川”宣传队共同建立的，群里不仅有广大社区群众，还邀请了片区公安民警，每天，志愿者和民警都会推送一些防诈骗宣传知识到群里，以供群众阅读。“现在网络技术发展迅猛，而社区里居住的部分居民无法迅速适应这种发展，这会让骗子们有机可乘，我们遇到过一些群众，他们沉迷与‘网络砍价’‘网络投资’等等活动，这些其实是裹着糖衣的诈骗，也有不少群众会上当，带来不良的影响。”熟溪社区志愿服务队的负责人告诉记者：“我们服务队成立之初，将防诈骗作为服务的主题，就是想让居民们增强安全意识，学会在复杂的信息中，辨别哪些是诈骗，学会拒绝诈骗，从根源上杜绝诈骗现象的发生。”

据介绍，除了线上平台定期推送防诈骗宣传文章外，在线下，志愿服务对也会每月定期进行入户宣传，并且在入户时，通过面对面交流的形式，了解群众所需，以群众需求为导向，制定接下来的服务主题。

“现在，我们都知道了社区里还有这样的志愿队伍存在，每当志愿者们上门，我们都非常高兴，不仅仅是因为他们每次来都能带给我们新的知识，还因为他们贴心周到的服务让我们感觉很暖心。”熟溪社区的居民说。

打造“红领壶山善圈”今年建党节前夕，中南社区党群服务中心热闹非凡，中南社区我爱我家志愿服务队与武义县康福社工事务所以及一些商家联合举办“党员，您辛苦了，让我们为您服务一回!”的关爱党员活动。活动现场，服务项目众多，老党员们可以选择美容美发项目，也可以选择按摩，指甲护理等项目，所有项目均为免费。市民刘先生是一个退休在家的老党员，在邻居口中听到有这个活动之后，便想着过来看看，没想到志愿者们热情地接待了他，帮他理了发，刮了胡子，刘先生看到镜中精神十足的自己，不由得感叹：“谢谢你们啊，以前都是我们为人民服务，今天我们也被服务了一回，我太高兴了。”

“中南社区位于壶山广场商圈附近，今年我们社区在成立社会服务组织的时候，就在考虑如何将商圈优势利用起来，打造一支便民利民的志愿队伍，好在附近的商家非常热心，他们积极响应社区的号召，像这次建党节活动，商家们就通过报名加入到志愿活动中，为社区居民提供服务。”中南社区相关负责人介绍，今年，我县围绕如何创新社会治理方式，打造共建共治共享的社会治理新格局两个问题，积极探索社会组织参与社区治理，设立了社区社会组织培育的公益创投项目，而这次活动就是社区社会组织培育一个缩影。中南社区将在接下来的日子里，整合辖区各类服务资源，以服务本社区民生特色需求为导向，依托“我爱我家”志愿服务队以及“舞动武川”宣传队两支志愿队伍，结合附近商圈商家，根据社区自身特点，打造“红领壶山善圈”服务品牌，充分发挥社区社会组织自身人才、资源优势，为本社区居民提供非营利性有偿服务，满足社区居民多样化的服务需求。

记者：俞鸽

原标题：《共建 共治 共享 社会组织为社区生活点亮“新色彩”》

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